Ciberdelitos en alerta: Cómo operan los acosadores en la web y qué hacer para proteger a tus hijos

Cada 13 de noviembre se conmemora en el país el Día Nacional de la Lucha contra el Grooming, una fecha destinada a visibilizar y combatir el acoso, la manipulación y la captación de niños, niñas y adolescentes a través de entornos digitales. En este contexto, la División Ciberdelitos de la Policía de la Provincia de Catamarca emitió un severo llamado de atención a la comunidad, advirtiendo que la prevención activa es la principal barrera de defensa frente a redes de ciberdelincuentes cada vez más sofisticadas.

El avance de los videojuegos en línea, las redes sociales masivas y las aplicaciones de mensajería ha ampliado exponencialmente los espacios de interacción social para las infancias, pero también ha multiplicado los vectores de riesgo. Ante esta realidad, las autoridades provinciales recalcan que la seguridad digital no se basa en prohibir el acceso a la tecnología, sino en construir un entorno de diálogo, acompañamiento y supervisión responsable.

¿Cómo prevenir el grooming? Las claves de los especialistas

La prevención del grooming requiere un compromiso transversal que involucra de manera directa a los hogares, las instituciones educativas y el conjunto de la sociedad catamarqueña. Desde Ciberdelitos recomiendan tener en cuenta los siguientes pilares de protección:

• Dialogar sin miedo: Es fundamental generar espacios de confianza genuina para que niños, niñas y adolescentes puedan relatar cualquier episodio incómodo o sospechoso ocurrido en internet, libres de temores a ser juzgados, retados o castigados.

• Desconfiar de perfiles desconocidos: Se debe enseñar de forma clara que la identidad digital en las redes no siempre coincide con la realidad; no todas las personas que entablan contacto virtual son quienes dicen ser.

• Proteger la información personal: Es imperativo evitar la difusión de direcciones particulares, números de teléfono, nombres de establecimientos educativos, ubicaciones en tiempo real, rutinas cotidianas o datos económicos familiares.

• Configurar la privacidad: Revisar y ajustar periódicamente las opciones de seguridad y privacidad en todas las redes sociales, plataformas de chat y videojuegos en línea.

• Evitar el envío de imágenes íntimas: Concienciar sobre los riesgos irreversibles que implica compartir fotografías o videos de carácter personal o íntimo, tanto con supuestos conocidos como con extraños en la web.

• Prestar atención a los cambios de conducta: El aislamiento repentino, la angustia injustificada, el miedo o el nerviosismo excesivo al utilizar dispositivos electrónicos suelen constituir señales de alerta temprana que exigen escucha y contención inmediata.

• Acompañar el uso tecnológico: Conocer qué aplicaciones, plataformas y juegos frecuentan los hijos e hijas, respetando siempre su intimidad pero construyendo un puente sólido de supervisión.

¿Qué hacer ante una situación de grooming?

Cuando un niño, niña o adolescente manifiesta o da indicios de estar siendo acosado, manipulado o extorsionado en el ámbito digital, el protocolo de actuación familiar debe ser sumamente riguroso para no entorpecer una futura investigación judicial:

1. Escuchar con absoluta tranquilidad: Creerle en todo momento a la víctima y evitar bajo cualquier circunstancia responsabilizarla por lo sucedido.

2. Evitar la confrontación directa: Nunca intentar comunicarse o confrontar por cuenta propia al presunto agresor, ya que esto suele provocar el borrado masivo de pruebas o la fuga del sospechoso.

3. Preservar la evidencia digital: Conservar todas las conversaciones mediante capturas de pantalla completas, perfiles de usuario, enlaces y cualquier otro registro, sin difundirlos en redes sociales.

4. No borrar nada: Abstenerse de eliminar los mensajes, historiales de chat o las cuentas involucradas.

5. Radicar la denuncia formal: Acudir de inmediato ante las autoridades competentes para activar los mecanismos legales de persecución del delito.

Canales oficiales de contacto y denuncia en Catamarca

Ante cualquier sospecha, emergencia o necesidad de asesoramiento, la División Ciberdelitos de la Policía de Catamarca pone a disposición de la ciudadanía sus vías oficiales de comunicación:

• Teléfono: 383 - 443 7523

• Correo electrónico: [email protected]

• Dirección física: Calle Tucumán Nº 836, San Fernando del Valle de Catamarca.

La protección de las infancias y adolescencias frente al delito informático es una responsabilidad colectiva. Hacer de la información y la prevención una herramienta cotidiana es el primer paso para blindar los espacios digitales de nuestra provincia.