¿A quién le reclamamos?

Carta al director:

Buenas, quisiera puedan informar que las casas entregadas por el ipv.. Están sin jabalina de puesta a tierra... Algo muy importante para la seguridad y algo solicitado por ec sapem para habilitar la conexión... Porque a ellos les aprueban con esas falencias y a un ciudadano común les exigen todo y este paga por una vivienda en condiciones, las cuales entre todos los defectos se ve que no es.. a quien reclamamos??