La semana pasada, inspectores de esta Secretaría, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Empleo de Catamarca, labraron un acta en el local de una empresa de TV por cable e internet al haber constatado que los consumidores deben realizar una larga fila en el exterior de las instalaciones para luego recibir un ticket con un número y letra, que les sirve para recién ser atendidos. Con la infracción endilgada se inició el sumario administrativo correspondiente.
El excesivo tiempo de espera y la largas filas que son sometidos los usuarios, sobre todo en épocas de bajas y altas temperaturas constituye una violación al artículo 8 bis de la ley 24240 de Defensa del Consumidor, que establece. Te recordamos que cuando sientas que tus derechos están siendo vulnerados podés realizar una denuncia. https://bit.ly/3wqm0Y2