Reclamos en Defensa al Consumidor

El Gobierno de la provincia informa que las personas que tengan problemas con los servicios de financieras, telefonía, prepagas, servicios bancarios, tarjetas de crédito, servicios públicos domiciliarios, compra y venta de electrodomésticos, garantías de productos, entre otras, pueden optar por comunicarse con la oficina de Defensa al Consumidor para realizar consultas o contar con asesoramiento. 

El objetivo es que cada persona pueda contar con asesoramiento especializado para conocer los trámites administrativos y los requerimientos necesarios para realizar los reclamos correspondientes. 

Las personas que deseen realizar reclamos o dar a conocer situaciones puntuales, pueden recurrir al turnero web que se encuentra en https://turnos.catamarca.gob.ar para obtener un turno en Defensa al Consumidor y posteriormente ser atendidos en las oficinas ubicadas en el pabellón 27 del CAPE. 

Además, en poco tiempo más se pondrá a disposición una nueva línea telefónica para que las personas puedan contactarse y presentar situaciones o solicitar turnos de atención.